四川省特种设备检验研究院的业务服务部是地道的“娘子军”队伍，她们统一着蓝色战袍，每天笑脸相迎、真心相待、热情相助，满意相送，以最饱满的热情接待企业和客户。就是这样一支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体，始终以追求客户满意服务为宗旨，以忘我的工作热情，在小小的服务窗口，坚持为客户提供最优质、高效的服务，成为特检院一道亮丽的风景线。
坚守阳光、质量、微笑、贴心的服务理念，零距离、零推诿、零差错、零投诉的服务承诺，所有人员在工作中兢兢业业，“心中存大，眼中有小，手中见细”。注重每一处细节，确保每一份报告的准确性。
业务服务部从客户需求出发，联合信息宣传中心适时启用企业年检报告微信查询及短信通知功能，并积极与财务管理部通力合作，积极推出POS机刷卡，避免客户多次往返的窘境，减少中间环节，急客户所急，想客户所想。为避免客户在人多时排队等候带来的焦急，业务服务部专门设立了客户休息区，为前来办事的客户准备了茶水、咖啡、饮料、糖果，还有客户喜爱的杂志和报纸，并安装了多媒体大屏幕显示终端，客户既可以查询报检状态，又可观看四川省特检院的外网新闻动态，也可了解有关特种设备的最新政策。点点滴滴，为忙碌的服务大厅增添了温馨的氛围。为增强企业和客户对特种设备八大类安全常识的了解，强化人民群众特种设备安全防范意识，业务服务部在休息区整齐地展示了院信息宣传中心制作的特种设备八大类安全常识宣传小册，以备企业客户观看浏览?！坝枞嗣倒?，手有余香”，一系列体贴入微的布置，只为实现心中服务至上的理念。
业务服务部不断加强学习教育，有计划、分层次地开展一系列业务技能培训，先后组织工作人员到四川省政务服务中心大厅窗口学习服务技巧；到四川省教育学院学习先进的电子化档案管理；并于今年6月组织工作人员到南京特检院服务大厅进行挂职学习。一系列的业务培训旨在增强工作人员的政治素养、业务素质和工作能力，提高服务质量和办事效率。
平凡的日常工作之余，却是关爱常在，惊喜不断。在这个温暖的大家庭，她们相处融洽，她们记得每个姐妹的生日，下班之余悄悄买个蛋糕，组织一次惊喜聚会，一同庆祝美好的青春年华。在这里，繁忙的工作不会使你变得茫然，因为有真诚的友谊、温暖的感动。
不仅如此，她们也多才多艺。在2015年院里的新春团拜会上，为了给广大干部职工献上精彩的表演，她们利用下班时间，辛苦排练舞蹈《小苹果》，用优美的舞姿展现了特检院业务服务部青春靓丽、朝气蓬勃的形象，赢得现场观众阵阵掌声，并荣获二等奖。
辛勤的努力最终结出了累累的硕果，业务服务部的姑娘们靠着自己的满腔热情和一流服务，树立了特检院良好的对外形象，赢得了客户的广泛赞誉。但面对成绩，她们从不骄傲，她们将一如既往地，带着感情，带着责任，不断超越，永不止步。
