在2020年“3·15国际消费者权益日”来临之际,四川省消委会联合四川省特检院开展加装电梯免费检测及咨询服务活动。
据不完全统计,成都市老旧楼房已启动加装电梯上千余台。多层住宅增设了电梯,结束了艰难爬楼梯的日子,邻里关系也更和谐,加装电梯的安全运行,关系着群众的切身利益。
3月11日至13日,我院对活动期间报名前20名的报名者进行了住宅加装电梯免费检测服务,重点检测加装电梯的附属结构、使用舒适性、运行噪声、实际能效、安全性能等,并出具电梯检测报告,同时对维护保养和安全乘梯等方面专业知识做指导?;疃?,群众们纷纷为我院特检技术专家点赞,“感谢让我们了解到了更多的电梯安全知识”,“帮助我们增强了乘梯安全意识”。
我院技术专家为用户做电梯免费检测
3月15日,省特检院还开展了加装电梯电话答疑活动,邀请住建厅专家对消费者关注点较高的加装电梯相关政策法规、费用补贴等政策进行电话答疑,省特检院技术专家对加装电梯检验检测及使用安全等问题进行解答,特邀电梯公司对老楼加装电梯的施工技术条件,电梯选购指南等消费者关心关注的问题进行了解答。
(左起)住建厅专家、电梯公司专家、省特检院专家为消费者电话答疑
此次活动,更直接地倾听了消费者的呼声和诉求,凝聚了各界力量,关注了消费维权,打造了共建共治共享消费维权新格局,为有效维护消费者合法权益起到了积极作用,取得良好效果。