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咨询投诉回复
类别: 咨询 / 发信人: 小** / 提交时间: 2021年06月24日 / 回复时间: 2021年06月24日 [已发送短信回复]
发信内容: 关于小区电梯安装防止电瓶车进入电梯设备相关事宜。
工作人员回复: 您好,由于咨询的问题描述较广泛,请参考国家市场管理局相关回复:“我市有一小区为电梯加装电瓶车检测装置,通过摄像头AI识别电瓶车进入轿厢后,向电梯输出一个信号,接入光幕或开门按钮,使电梯不能关门。请问接入光幕或开门按钮这两种方式分别应归类为哪种施工类别?是否需要开工告知并实施监督检验? 根据《电梯施工类别划分表》,如涉及改变电梯原控制线路的,属于重大修理,需按要求办理告知并进行监督检验。”
类别: 咨询 / 发信人: 贺** / 提交时间: 2021年06月21日 / 回复时间: 2021年06月24日 [已发送短信回复]
发信内容: 你好,咨询下压缩空气用储气罐定检费用收取标准是如何?是按m3算还是按个数算?
工作人员回复: 您好, 我院业务发展中心已与您取得联系并办结。
类别: 咨询 / 发信人: 杜** / 提交时间: 2021年06月21日 / 回复时间: 2021年06月24日 [已发送短信回复]
发信内容: 请问油罐新年,原厂罐检报告容积大于核载质量,需要重新罐检吗?罐检需要带车辆那些资料?
工作人员回复: 您好,根据您的描述,需要重新检验容积。检验需带资料:1.罐体出厂质量证明书;2.罐体出厂监督检验证书。检验准备:罐体内部要清洗干净,要进入罐体检验。
类别: 投诉 / 发信人: 游** / 提交时间: 2021年06月05日 / 回复时间: 2021年06月11日 [已发送短信回复]
发信内容: 您好,我们小区31栋电梯从4月份底开始就隔两天就坏,甚至有时候每天都坏,物业让维修公司来越修越坏,现在都电梯大家都不敢坐了,而且电梯里面最基本的安全救援标识都没有张贴,请您帮忙处理一下,谢谢
工作人员回复: 您好!您所反映的高新西区上锦颐园小区31栋的电梯问题,经核实管理单位为:成都市斯培行物业服务有限公司,电梯品牌:东芝电梯,维保单位:四川至上电梯安装工程有限责任公司。经了解,31栋1号梯加装了阻止电瓶车进入系统,该系统错误识别行李,导致电梯不关门无法运行。2号电梯由于更换钢丝绳后张力不平衡,导致编码器产生误差,造成故障停梯,维保公司目前正在调试中。针对上述问题,我院已联系物业与维保公司针对2号梯立即调试钢丝绳与编码器,消除故障。对1号梯积极调整阻止电瓶车进入系统参数,避免系统错误识别,同时在显要位置张贴公告。 您所投诉的相关事宜如有需要也可向当地市场监管部门反映情况。
类别: 咨询 / 发信人: 罗** / 提交时间: 2021年06月02日 / 回复时间: 2021年06月09日 [已发送短信回复]
发信内容: 我项目有台电梯故障,需要使用维修资金,要特检院出具检测报告,我们需要提供什么资料?需要怎么报备?是否会产生费用?
工作人员回复: 您好, 我院业务发展中心已与您取得联系并办结。
类别: 咨询 / 发信人: 梁** / 提交时间: 2021年05月28日 / 回复时间: 2021年06月03日 [已发送短信回复]
发信内容: 请问领导: 电梯加装智能AI摄像头,用于阻止电瓶车进入电梯。安装接线方式为无源信号输出连接“按钮或光幕”的“??虺1铡毙藕?。在不改造电梯主机控制板的前提下,这样的加装属于重大维修或重大改造吗? 望回复,谢谢!
工作人员回复: 您好,请参考国家市场管理局相关回复:“我市有一小区为电梯加装电瓶车检测装置,通过摄像头AI识别电瓶车进入轿厢后,向电梯输出一个信号,接入光幕或开门按钮,使电梯不能关门。请问接入光幕或开门按钮这两种方式分别应归类为哪种施工类别?是否需要开工告知并实施监督检验? 根据《电梯施工类别划分表》,如涉及改变电梯原控制线路的,属于重大修理,需按要求办理告知并进行监督检验?!?/span>
类别: 咨询 / 发信人: 张** / 提交时间: 2021年05月28日 / 回复时间: 2021年05月31日 [已发送短信回复]
发信内容: 你好,请问车辆维修的两柱举升机(4吨)属于特种设备吗,需要到特检院检验吗?
工作人员回复: 您好,我院相关专业人员已与您联系并办结。
类别: 投诉 / 发信人: 彭** / 提交时间: 2021年05月27日 / 回复时间: 2021年06月03日 [已发送短信回复]
发信内容: 电梯使用安全投诉 家住金牛区一品天下大街399号,西城公馆,我们单元为三梯六户,32层(地上30层,地下2层)电梯于2010年前投入使用,其中1号电梯从今年2月8日开始无法使用,到今天5月27日,近4个月仍然处于关闭状态,物管也不给与修复时间,一直说正在采购配件,维保公司无法联系上,2号和3号电梯也经常出问题,导致时常出现只有一部电梯正常运行的情况。请问电梯如何处理?电梯作为特征设备,4个月的停滞状态是否正常?物管和维保相互推诿,让我们无法通过有效的途径反馈和解决问题,是否有更好的渠道或者专门的部门管理此问题?若电梯后期重新启动,电机,附带的安全设备,如何保证设备的安全运行(广州发生的电梯冲顶,历历在目)?特检院作为省内的特种设备的管理单位,是否对此有监督权限?如何消除电梯使用者对电梯可能发生的问题的疑虑?电梯上写了于今年3月份进行检验,但是截至5月10日时仍未检验,是否合符规范?(注:标识上的检验机构为贵院)
工作人员回复: 您好!您所反映的金牛区一品天下大街399号西城公馆的电梯问题,经核实管理单位为:四川威尔斯物业管理有限公司。由于物业公司未支付上一家维保单位的维保费、零配件更换费,维保单位已于21年4月中旬撤场,目前维保单位变更为“成都九信电梯有限公司”。电梯部分零配件需要调整、更换,目前正在整改阶段。您所投诉的相关事宜已向当地特种设备监察机构反映,如有需要可联系当地市场监管部门,经调查核实后以监察机构处理意见为准!
类别: 投诉 / 发信人: 张** / 提交时间: 2021年05月25日 / 回复时间: 2021年05月27日 [已发送短信回复]
发信内容: 我是凯德卓锦万黛业主,由贵单位为凯德卓锦万黛小区三期电梯提供的特种设备使用标志证明文件,电梯为上海三菱电梯有限公司生产,由贵单位检验合格,由成都盛泉置业有限公司使用,在业主使用期间,电梯多次方式故障,经常引起大小事故,本人亲身经历,2021年4月24日,12栋我家装修期间,乘坐电梯搬运河沙,电梯到达28楼,开门未开,自行滑落到26楼,把人吓个半死,这种安全事故的电梯经贵单位检验合格,请重视,发生人员伤亡事故必然投诉贵单位。现我们几百名业主正在积极向各方投诉,请贵单位重视,检验是否合格!
工作人员回复: 您好!我院负责成都市内高新区、金牛区、双流区、锦江区和天府新区辖区内的电梯检验工作,龙泉驿区辖区内使用的电梯属于成都市特种设备检验院负责检验,请通过1*****进行投诉或成都市特种设备检验院、龙泉驿区市场监管局反映。
类别: 咨询 / 发信人: 王** / 提交时间: 2021年05月25日 / 回复时间: 2021年05月31日 [已发送短信回复]
发信内容: 想咨询一下目前贵单位是否还能提供汽车吊的定检服务,若能怎样收费以及申请流程是什么。谢谢
工作人员回复: 您好, 我院业务发展中心已与您取得联系并办结。